Podrška kupcima
Brzi odgovori o dostavi, načinima plaćanja, narudžbama i podršci nakon kupnje.
Naravno, samo pošaljite upit na prodaja@ledshop.hr. Javiti ćemo Vam se u najkraćem mogućem roku.
Imamo maloprodajnu poslovnicu gdje možete doći osobno kupiti i/ili naručiti željene artikle, na adresi Osječka ulica 38.
Trošak dostave iznosi 6,50 € za narudžbe iznosa do 40 €. Narudžbe iznad 40 € imaju besplatnu dostavu na cijelom području Hrvatske.
Po svakoj uspješno provedenoj narudžbi generira se nalog koji možete pregledati na adresi svoje elektroničke pošte koju ste unijeli prilikom kupnje.
Putem virmana, pouzećem u gotovini, karticama Maestro, MasterCard, Visa, Diners, PBZ Premium Visa ili Discover te Paypalom.
Od primitka narudžbe isporuka je 1-2 radna dana ako se plaća pouzećem, a ako se uplata vrši transakcijski onda se dostava vrši po zaprimljenoj uplati i vrijeme isporuke je 1 do 2 radna dana.
Na našem web shop-u imate omogućeno plaćanje do 6 rata putem Visa, Visa Premium, Maestro karticama PBZ-a; do 12 rata putem MasterCard i VISA karticama Zagrebačke banke; do 12 rata putem Diners kartica; do 12 rata putem Maestro, MasterCard, Visa karticama Erste Banke, Istarske kreditne Banke, Kent Banke, Agram Banke i Slatinske Banke; PayPal računom jednokratno; uplata po ponudi — internet bankarstvom.
Sve narudžbe izvršene putem našeg web shopa moguće je platiti pouzećem.
Ne morate se registrirati, ali prilikom kreiranja narudžba biti će nam potrebni Vaši osobni podaci i mail adresa, kako bi mogli izvršiti isporuku na točnu adresu.
U slučaju da ste pravna osoba te trebate izdavanje R1 računa, prilikom procesa naplate odaberete da trebate R1, te unesete tražene podatke.
Ako je u jamstvenom roku, uređaj je moguće zamijeniti za isti ispravan uređaj isključivo uz predočenje računa i nakon tehničke provjere kvara.
U slučaju da niste bili u mogućnosti preuzeti dostavu, dostavna služba će Vam ostaviti obavijest te imate mogućnost dogovoriti novi termin dostave.
U slučaju da želite dostavu na drugu adresu, prilikom kreiranja narudžbe odaberite mogućnost: Dostaviti na različitu adresu.
